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近期，中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（AIIA）聯(lián)合南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會在南京舉辦了“大模型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會”。大會期間，主辦方重磅發(fā)布了中國信通院首批大模型應(yīng)用落地“樣板間工程”優(yōu)秀案例。
稅友股份與智譜華章共同申報的“‘犀友’財稅垂域大模型樣板間”成功入選大模型應(yīng)用落地“樣板間工程”優(yōu)秀案例，在AI時代下以財稅大模型關(guān)鍵技術(shù)為財稅服務(wù)行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型樹立標桿。
本次大模型應(yīng)用落地“樣板間工程”案例征集由中國信通院人工智能研究所發(fā)起，歷時半年，經(jīng)多輪專家評審共遴選出了具備示范效應(yīng)的大模型應(yīng)用落地案例共31項，案例覆蓋了財稅、金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、制造、教育、交通等十余個垂直行業(yè)，涵蓋智能問答、智能辦公、智能運維、輔助編程等典型場景，展現(xiàn)出大模型技術(shù)在提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗、深化服務(wù)能力等方面的應(yīng)用前景和重要價值。
深耕財稅垂域大模型 助力AI應(yīng)用打開落地場景
稅友股份作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)智財稅服務(wù)云平臺廠商，憑借多年來大量的稅務(wù)數(shù)據(jù)積累和行業(yè)know-how經(jīng)驗的深耕，致力推動AIGC與財稅SaaS的深度融合，聚焦財稅垂直類大模型研發(fā)創(chuàng)新，促進財稅AI應(yīng)用場景不斷落地升級。
此次獲評優(yōu)秀案例的“犀友”財稅垂域大模型樣板間，在智能檢索、數(shù)據(jù)理解、風(fēng)險評估、智能解決方案等AI高階應(yīng)用層面均已實現(xiàn)落地。在AI智能檢索方面，“犀友”提供通過搭建權(quán)威知識庫，提供AI智能搜索總結(jié)功能，以此支持用戶可以快速查詢和理解政策法規(guī)，助力解決財稅疑難問題，確?；卮鸬木珳市砸约吧梢罁?jù)可溯源。在AI數(shù)據(jù)理解方面，“犀友”通過對話式數(shù)據(jù)分析，即理解數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)含義、挖掘數(shù)據(jù)價值，幫助業(yè)務(wù)人無需深入了解底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或數(shù)據(jù)庫查詢語言，也能進行自助取數(shù)和探索分析，使數(shù)據(jù)分析變得像聊天一樣輕松簡單。
在AI風(fēng)險評估方面，“犀友”可以綜合考慮企業(yè)財務(wù)狀況、行業(yè)特點和外部環(huán)境構(gòu)建風(fēng)險評估模型，量化不同風(fēng)險的概率和影響程度，智能化生成企業(yè)或者行業(yè)向風(fēng)險評估報告。值得一提的是，在智能解決方案方面，“犀友”特別提供AI輔助咨詢功能。“AI輔助咨詢坐席”通過建設(shè)財稅實務(wù)智庫，即大語言模型和知識規(guī)則、內(nèi)容、服務(wù)形成的智能copilot，旨在通過人機結(jié)合的模式，為財稅咨詢專家提供“服務(wù)副駕”，協(xié)助解答相關(guān)問題。伴隨知識庫結(jié)構(gòu)越來越完善，回答精準率不斷提高，“AI輔助咨詢坐席”進一步實現(xiàn)了財稅問題可答可測可追問。
賦能高價值財稅服務(wù)，AI SaaS助力高質(zhì)量發(fā)展
當(dāng)前，“犀友”大模型的應(yīng)用有效助力稅友股份的“億企贏”數(shù)智財稅服務(wù)云平臺高價值財稅服務(wù)規(guī)模化推廣，賦能公司構(gòu)建了從財稅實務(wù)、合規(guī)稅優(yōu)到經(jīng)營賦能三層服務(wù)價值體系的場景應(yīng)用。公司憑借AI技術(shù)助力產(chǎn)品價值提升，有效降低了企業(yè)客戶的財稅數(shù)智化門檻，推動財稅服務(wù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和效率提升。
隨著全國正式推廣應(yīng)用數(shù)電發(fā)票，企業(yè)財稅處理流程、檔案保管形式發(fā)生根本性變化，票賬稅檔數(shù)字化財稅軟件將成為企業(yè)剛性需求。這也為稅友股份在以AI助力開拓三層價值體系的財稅SaaS產(chǎn)品帶來前所未有的機遇。目前，在財稅實務(wù)層面，公司基于AI大模型底座，通過數(shù)字技術(shù)與流程優(yōu)化等，以及整合數(shù)電發(fā)票全流程管理、收付款及費控管理、日常記賬報稅等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大幅提升了財稅實務(wù)作業(yè)的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量；在合規(guī)稅優(yōu)層面，公司憑借AI大模型賦能合規(guī)稅優(yōu)服務(wù)規(guī)模化，深化開拓AI+專家務(wù)實咨詢、AI+專家主動服務(wù)、AI方案生成+專家調(diào)優(yōu)支付等功能，大幅提升服務(wù)效率和質(zhì)量，進一步滿足更廣泛的市場需求，提升公司高端財稅服務(wù)的市場空間；在經(jīng)營賦能層面，公司憑借AI大模型實現(xiàn)在財經(jīng)分析領(lǐng)域深度挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為客戶提供更為全面的財經(jīng)分析服務(wù)。通過精準的數(shù)據(jù)分析，幫助客戶識別和管控經(jīng)營風(fēng)險，同時發(fā)掘潛在的增長機會，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。
稅友股份表示，隨著數(shù)電發(fā)票、電子會計檔案的全面加速推行，以及人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，財稅數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域正迎來發(fā)展良機。公司作為“中國式AI+財稅SaaS應(yīng)用”的先行者，將持續(xù)探索大語言模型技術(shù)在財稅領(lǐng)域的無限可能，并以智能財稅服務(wù)助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，促進企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，助力社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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